STACKとZoomの連携ガイドSTACK × Zoom Integration Guide
STACKとZoomを連携すると、Zoomを使用するカレンダー予約フォームで予約が成立した際に、Zoom会議を自動作成できます。
このページでは、接続方法、予約フォームの設定、連携解除および困ったときの確認方法をご案内します。
次のものをご用意ください。
組織のZoom管理設定によっては、アプリの利用に管理者の承認が必要な場合があります。
Zoomの会議時間や利用できる機能には、接続するZoomアカウントの契約条件が適用されます。
以下のページからSTACKにログインします。
https://app.stack-product.com/auth/login/
画面右上のアカウントメニューから「アカウント設定」を開きます。
左メニューの「外部連携」を選択します。
ログイン後は、以下のページからも開けます。
https://app.stack-product.com/user/link/
Zoom欄にある「連携する」をクリックします。
Zoomの認証画面が表示されたら、接続したいZoomアカウントでログインします。
STACKが要求する権限を確認し、「Allow／許可」をクリックしてください。
別のZoomアカウントでログインしている場合は、アカウントを確認してから許可してください。
STACKへ戻った後、Zoom欄のボタンが「連携解除」に変わっていることを確認します。
接続できない場合は、このページの「トラブルシューティング」を確認してください。
STACKは、利用者が許可した範囲で、次の権限を利用します。
この連携では、Zoomの会議録画、チャットおよび文字起こしへのアクセス権限は要求しません。
フォームの公開前に、テスト用の情報で予約を最後まで送信してください。
日付や時間を選択しただけでは、予約は完了しません。フォームの送信を完了したうえで、次の点を確認します。
予約を変更・キャンセルした場合は、STACKの予約情報に加え、Zoom会議、カレンダーの予定および通知内容を確認してください。
意図した内容が反映されない場合や、操作方法が分からない場合は、対象のフォーム名、予約日時および操作内容を添えてサポート窓口へお問い合わせください。
解除後は、その接続を使用した新しいZoom会議の自動作成を利用できなくなります。
Zoom側の画面更新によって、メニューやボタンの名称が異なる場合があります。
Zoomとの接続解除と、予約のキャンセル・情報の削除は、対象や手続が異なる場合があります。
既存の予約や会議を取り消したい場合は、対象の予約・会議の状態を確認し、必要なキャンセル操作を行ってください。
STACKに保存された情報の取扱いは、当社の個人情報保護方針および契約内容に従います。情報の削除を希望する場合は、info@enas.jpまでご連絡ください。
当社は、本人確認と対象情報の確認を行ったうえで、適用される法令および契約に従って対応します。
個人情報保護方針：https://enas.jp/privacy/
次の点を確認してください。
管理者の承認が必要な場合は、所属組織のZoom管理者へご確認ください。
解消しない場合は、エラーメッセージと発生日時を添えてサポート窓口へご連絡ください。
次の点を確認してください。
次の点を確認してください。
どの段階まで正常に動作しているかを確認したうえで、サポート窓口へお知らせください。
STACKの「外部連携」で現在の接続状態を確認してください。
再接続が必要な場合は、現在の接続を解除してから、再度Zoomとの接続を行ってください。再接続後は、テスト予約で動作を確認します。
STACKおよびZoom連携に関するお問い合わせは、株式会社ENASで受け付けます。
メールアドレス：info@enas.jp
お問い合わせフォーム：https://enas.jp/inquiry/
受付時間：平日10:00〜18:00（日本時間）
休業日：土曜日、日曜日、日本の祝日および年末年始
初回返信：受付から2営業日以内
受付時間外のお問い合わせは、翌営業日の受付となります。調査を要するお問い合わせについては、初回返信で受付状況や今後の対応をご案内し、解決まで別途時間をいただく場合があります。
お問い合わせの際は、次の情報をお知らせください。
ZoomやSTACKのパスワード、認証コード、アクセストークン、Client Secretなどは送信しないでください。
