一番効果の高い運用方法を提案し、実行してくれることが助かっています
株式会社ライトアップの事業について教えてください。
当社は「全国、すべての中小企業を黒字にする」というミッションのもと、さまざまなITサービスを開発・提供しています。
全国には300万社以上の中小企業があるといわれており、当社一社だけですべての企業へサービスを届けることは難しいと考えています。
そこで、同じ思いを持ったパートナー企業の開拓に力を入れており、その中心となる事業の一つが「JDネット」です。現在は、特にこのサービスの拡大に注力しています。
ENASへ依頼する前は、どのような課題を抱えていましたか？
社員は約150人いますが、広告やマーケティングを専門的に担当できる人材が不足していました。
そのため、最新の広告運用や、費用対効果の高い施策をスピーディーに実行するという点で、対応が遅れていることが課題でした。
事業を拡大していくためには、専門的な知識を持つチームと一緒に広告・マーケティングを強化する必要があると感じていました。
ENASへ依頼した経緯を教えてください。
以前、金本さんと別のプロジェクトをご一緒したことがあり、その際に非常に高い成果を出していただいていました。
その後、金本さんが新しく会社を立ち上げたと聞き、改めて連絡を取り、Web広告全般とランディングページ制作をお願いしました。
依頼する際に不安はありましたか？
率直にいって、不安はありませんでした。
以前のプロジェクトですでに成果を出していただいており、コミュニケーションも非常にスムーズでした。大きな問題なくプロジェクトを進められた経験があったため、今回も迷いなくお願いしました。
実際に依頼してみて、いかがでしたか？
期待以上の成果を出してくれています。
広告やマーケティングの専門知識を持つ人材が社内では不足していましたが、ENASのメンバーは豊富な知識を持っています。
最新情報や新しい集客媒体についても随時キャッチアップし、そのなかから一番効果が期待できる運用方法を提案し、実行してくれることが非常に助かっています。
外部チームとしてのENASをどのように評価していますか？
技術や知識はもちろんですが、相性やコミュニケーションも成果に大きく関係すると考えています。
ENASには外部チームという形で、社内だけでは対応できない施策を一緒に考え、実現してもらっています。
担当者同士が円滑にコミュニケーションを取れることは、私たちにとって特に大きなメリットだと感じています。
今後、ENASへ期待していることを教えてください。
これまでの支援にも満足していますが、今後はさらに深いパートナーシップを築いていきたいと考えています。
マーケティング戦略の立案から実行まで、これまで以上に踏み込んだ形でお願いできると面白いと思っています。
まだ試していない集客チャネルもあるため、新しい媒体のトライアルや開拓にも一緒に取り組んでいきたいです。
