AI Central Voiceとは、あらゆる”声”を一元化・収集・分析するAI分析プラットフォームです。
大量のデータを用途に応じて分類・分析し、貴社にカスタマイズしたビジネス強化の示唆や施策設計に活用できます。
膨大なデータを整理・分析し、貴社専用にカスタマイズ。 業務改善と迅速な意思決定を実現します。
ビジネスの成功にはデータ活用が不可欠ですが、多くの企業がデータの散在や分析の難しさに悩んでいます。
AI Central Voiceは、そんな課題を解決するAIソリューションです。
社内システム、顧客データベース、SNS、Webサイト、アンケート結果など、様々な場所に散らばるデータを、AI Central Voiceが集約します。分析可能な状態に形式を揃え、データ活用の基盤を構築できます。
非構造化データや定性情報を含むデータも、AIが自動的に構造化します。例えば、顧客の声を「満足」「不満」「要望」などのカテゴリーに分類し、「商品名」「価格」「サービス」といったタグを付与することで、分析や活用を容易にします。さらに、貴社独自の分析形式にカスタマイズすることで、独自の価値を引き出します。
AIが情報を即座に解析し、施策改善や商品戦略へのヒントを提示します。例えば、顧客の購買履歴や属性データから、最適なターゲティング戦略を提案したり、売上予測やリスク分析に基づいた意思決定を支援します。迅速な意思決定が求められる場面で強力な味方となります。
必要な情報を瞬時に検索し、部門を越えた情報共有を実現することで、全社的な業務効率を向上させます。また、貴社専用のナレッジデータベースを構築することで、定性情報を活用しやすい形に変換します。成功事例やスキルを組織全体で共有し、組織全体の知見を集約します。
扱いづらいが故にナレッジ化されづらい定性情報を、御社の業務内容に合わせて最適化。
唯一無二の形に変換することで、ビジネス成長の可能性を引き出します。
カスタマイズをするために、貴社の課題ヒアリングや要件定義、解決策の提示は専門のコンサルが行う
大量のデータを、部門ごとに適切な形で抽出し、施策の効果を可視化。
業務効率化や意思決定の質向上に貢献します。